11月2日，市住建局发布今年供热零点行动督查情况，截至11月1日0时，全市承担居民供暖650家供热站点中有649家按时点火供暖，市三大热网公司200余处换热站均投入正常运行，全市供热站点按时点火供热率99.85%。

10月31日，兰州市住建局成立8个督查组，由局领导班子成员分别带队，市、区供热管理部门共同参与，对城区供热单位按时点火供热情况进行全面督查，对重点供热单位进行现场督查。

督查组对主城四区共56家供热单位及市热力总公司隔压换热站锅炉房开炉运行情况、供热管网运行情况、供热安全运行情况、用户室内温度情况等进行检查，56家供热站全部按时点火供暖，按时供暖率....，入户供热正常，室温达到规定标准。经四区供热主管部门统计，截至11月1日零时，全市承担居民供暖650家供热站点中有649家按时点火供暖，市三大热网公司200余处换热站均投入正常运行，全市供热站点按时点火供热率99.85%。

下一步，市住建局将着重开展三方面工作，督促出现供热管网爆管、跑冒滴漏等问题的供热单位加快应急抢修，及时恢复受损管网，确保供热管网安全稳定；加强对供热单位的监管，确保在各供热站点安全供热、达标供热、稳定供热的前提下，进一步提高供热质量；督促供热管理机构和供热单位及时受理相关投诉，及时回应和处理市民关切的问题，提高群众满意度。

兰州日报社全媒体记者 吕晟君